8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
合生广场店位于广州大道南与叠景路交汇处，处于广州大道南商业走廊的中心，毗邻海珠区政府。临近地铁客村和鹭江站，公交车239，B7线园艺场站可到公寓楼下，交通便利
周边学校：广州市珠江中学；广州市第六中学；新港中路小学；广州市海珠凤江小学、逸景第一幼稚园，逸景第二幼稚园，叠彩园幼稚园；广州中山大学
周边公共交通：地铁2、3号线鹭江、客村相邻不足10分钟，门前20余条公交线路
正对海珠区政府，加上海珠区地税局和工商行政管理局等重要政府机构林立，附近中大商圈、府前路商圈、华南鞋贸汽贸商圈环绕。
- 酒店评论
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查看更多评论鄢先生：好评
已经住了很多次了。很好的酒店
小猪猪的啊酸奶：好评
还不错，挺干净的，挺舒服的
北风南吹：好评
房间总体上来说都是可以的，服务不错